"Туристическая газета"
TravelGazette.ru
70 лет полетов: Прага - Москва
Чешская
республика - одно из популярных туристических направлений в Европе. Наибольшее
число туристов приезжает в Чехию из пограничных стран - ФРГ, Австрии, Словакии
и Польши, а также Бельгии, Франции, Италии, Нидерландов, Великобритании,
России и Испании. Свое путешествие в Чехию, как правило, россияне совершают
на самолете.
Мария Мацоунова - новый вице-президент
ЧСА по маркетингу и развитию продукта,
работает в ЧСА с 1971 года.
Начинала референтом, в 90-е годы работала в торговом представительстве
ЧСА в Чикаго. По возвращении в Чешскую Республику руководила деятельностью
торговых представительств ЧСА в различных регионах Европы. Окончила Высшую
школу экономики, говорит по-английски, французски и по-русски. Замужем,
свободное время проводит с семьей, внучкой, увлекается путешествиями, культурным
досугом, лыжами.
Национальным авиаперевозчиком Чешской Республики является компания ЧСА.
Это современная авиакомпания, член Альянса SkyTeam. Самолеты ЧСА летают
по 74 направлениям в 42 страны Европы, Северной Америки, Ближнего Востока
и Северной Африки. Они совершают как регулярные, так и чартерные рейсы.
Единственное направление, ккуда вылетают самолеты не из Праги - это
направление Карловы Вары - Москва.
Сотрудничество по рейсам, связывающим наши страны, имеет давние традиции.
В сентябре этого года отмечался 70-летний юбилей начала полетов между Москвой
и Прагой. Самолеты в Санкт-Петербург стали летать позднее. В мае 2004 года
совершились первые полеты в Самару и Екатеринбург. Кроме бизнесменов, рейсами
ЧСА пользуются туристы, путешествующие в Чехию, или через Чехию - по другим
направлениям со стыковками в Праге.
Как рассказала новый вице-президент компании "Чешские авиалинии" ЧСА по
маркетингу и развитию продукта Мария Мацуонова, парк самолетов ЧСА составляют
50 самолетов типа Airbus 310, 320, 321, Boeing 737 и ATR 42 и 72. В прошлом
году авиакомпания перевезла 5,2 миллиона пассажиров. Обслуживание обеспечивают
6 тысяч сотрудников. Аэропортом авиакомпании, выполняющим внутренние перелеты,
является аэропорт "Рузине" в Праге, где в последние годы развернуто масштабное
строительство. Терминалы аэропорта в 2005 году приняли более 10 миллионов
пассажиров.
Интерес авиакомпании к русским туристам не ослабевает. Они приезжают в
Чехию не только летом, но и зимой и предпочитают длительное пребывание
в стране и высшие категории обслуживания. Наибольший интерес наблюдается
естественно в период праздников - на Новый Год, в мае и в ноябре. Поэтому
в этот период предлагается программа дополнительных рейсов. Торговое представительство
в Москве и других городах России тесно контактирует с туроператорами и
турагентами в подготовке таких программ как для групп, так и для индивидуалов.
В Чехии также растет интерес к поездкам в Россию. Способствует этому развитие
экономического сотрудничества и тот факт, что подрастают следующие поколения
"путешественников", которые в России до сих пор не были. Они хотят познакомиться
с ее историческими памятниками, полюбоваться природой Урала, Западной Сибири,
Байкала.
На сегодняшний день очень актуален вопрос безопасности полетов. Авиакомпания
без каких-либо проблем проходит все обязательные проверки для авиакомпании,
зарегистрированной в ЕС, выполняющей рейсы в США и связанные с членством
в альянсе SkyTeam.
Качественное бортовое обслуживание является традицией авиакомпании. Все
питание предлагается бесплатно, и изменений в этой стратегии не планируется.
На всех рейсах между Россией и Чехией предлагается те только горячая еда,
но и широкий ассортимент напитков для всех пассажиров. В бизнес классе,
где расположение кресел всегда 2+2, можно продегустировать новые, регулярно
обновляющиеся блюда, подаваемые на фарфоровых сервизах.
Девиз авиакомпании "Соотношение цены и качества услуг". Главное для
нее - довольный клиент, который готов повторно воспользоваться ее услугами
и рекомендовать компанию своим знакомым.
Наталия Тарасенко
|